Айфон гарантия без чека

При обращении в магазин кассовый чек не нужен. Это прописано в законе о защите прав потребителя, но в реальности большинство продавцов не примут устройство, если владелец не предъявит: товарный и кассовый чек; гарантийный талон; упаковку с полным набором аксессуаров. Также требуется паспорт. Вернуть деньги или поменять устройство можно и без чека, но тогда придется долго объясняться с менеджером, отстаивая свои права.

До апреля 2017 года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы. Обратившись в сервисный центр, они могли: потребовать возврата денежных средств за аппарат, который сломался; получить новый мобильник взамен неработающего гаджета. При втором варианте получение нового iPhone было условным. Обещания, что ранее оно никем не использовалось, компания не давала. В частности, при гарантийной починке могли использоваться комплектующие других возвращенных телефонов. О том, как проверить гарантию Apple Iphone, читайте здесь. С весны ситуация изменилась.

[Редакция] Так нужен ли чек при гарантийном ремонте?

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех — от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании… У Apple, на мой взгляд, все происходит на самом высшем уровне — ремонт практически никогда не производится, а в большинстве случаев пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного.

По-моему, да. И хотя в самом процессе сдачи iPhone в сервис по гарантии нет ничего особенного и сложного, во всем этом деле все-таки есть некоторые важные моменты, на которые крайне необходимо обратить внимание. Что это за моменты такие? А вот об этом мы сегодня и поговорим. Поехали же! Итак, у вас сломался iPhone, а гарантийный срок есть ли у вас право на обслуживание и ремонт?

Куда нести iPhone по гарантии — в магазин или сервис? Самым первым делом стоит определиться, куда мы понесем наш iPhone для гарантийного ремонта. Здесь выбор будет небольшим: В тот магазин, где устройство было приобретено. В авторизованный сервисный центр. Покупатель имеет полное право обратиться туда, куда ему удобней. Но даже если iPhone сдать в магазин, в итоге его отправят в сервисный центр.

И это будет удобным только в одному случае — когда самостоятельно посетить АСЦ не представляется возможным например, но находится очень далеко. Во всех остальных случаях, лучше сдавать iPhone в сервисный центр самостоятельно. По закону, у магазина есть 45 дней на то, чтобы исправить недостаток в вашем смартфоне. Как правило, именно такое количество дней вы будете без iPhone ну, может быть, чуть меньше.

Да, можно попросить телефон-подмену, но не все об этом знают. Да и не всегда ее дают, предпочитая оплатить штраф. В самом сервисе все вопросы решаются намного быстрей. В магазине можно долго объяснять и ругаться с продавцами на тему, почему вы принесли свой iPhone обратно. В сервисе в этом смысле попроще. Поэтому, если есть возможность, то сдавать iPhone в гарантийный ремонт лучше напрямую в сервис — так получится быстрее это точно и меньше нервов потратите это под вопросом. Что с собой брать и нужен ли чек о покупке?

Здесь опять же многое зависит от того, куда вы пойдете со своим сломанным iPhone. Если пойти в магазин, то может понадобиться все что угодно: Полная комплектация.

Но опять же, очень многое зависит от продавца и магазина. Если сдавать напрямую в сервисный центр, то с собой берем: Само устройство. Просто приносите iPhone без чека о покупке, наушников, коробки, зарядки, наклеек, инструкций и все.

Если вы претендуете на второй год гарантии а такое бывает! Другое дело, что судя по комментариям к этой статье , с этим самым вторым годом сервисного обслуживания запутались все — в том числе и сама Apple.

Получить его будет нелегко. Никаких сверхъестественных действий не требуется. Минимальные манипуляции: На всякий случай сделайте резервную копию ваших данных.

Если же iPhone заменят, то ваши фото, видео и т. По этой же причине, если есть какие-то конфиденциальные или очень личные данные — лучше их заранее стереть. Можно через полный сброс настроек и контента. Удалить джейлбрейк. Как мы уже выяснили — модифицированное программное обеспечение может быть причиной отказа в гарантийном обслуживании. А примут ли в сервисе iPhone с физическими повреждениями?

Как быть теперь? И называется это — естественный износ устройства. Никто не ждет от вас того, что вы принесете iPhone в ремонт в идеальном состоянии. Некоторые вещи вполне себе допускаются и не являются поводом для отказа в гарантийном обслуживании.

Поэтому, если в экране вашего iPhone не торчит гвоздь, то его вполне могут принять в гарантийный ремонт и в последствии поменять на новый а новый ли? Вот и все основные моменты, которые необходимо знать перед тем, как сдать iPhone по гарантии в магазин или сервисный центр. Попробуем разобраться вместе. По-моему, они даже работают. Но тут надо проверять — без вашей помощи не обойтись! Total: 20.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мошенники на АВИТО блокируют iPhone через кассовый чек в ТЕХ. ПОДДЕРЖКЕ Apple

И хотя в самом процессе сдачи iPhone в сервис по гарантии нет ничего особенного и Сдать iPhone по гарантии можно без чека. На деле, как оказалось, гарантия не всегда является м узнать, нужен ли несчастный чек или все-таки можно обойтись без него.

Илья Казаков , 28. На деле, как оказалось, гарантия не всегда является "мировой" - иногда в наших краях просто так не получится сдать в ремонт сломавшийся Мас. Сегодня мы обзвонили представившись обычными покупателями, никакого отношения к AppleIsider. Вот что у нас получилось. Первым делом мы позвонили в DeepApple, питерское представительство, которое уже успело отослать нас обратно к иноземному продавцу за копией документа, подтверждающего покупку. Однако, позвонив в московский офис сервиса, нам вежливо объяснили, что нашу проблему DeepApple решит без предоставления каких-либо документов. Хотя на их форуме администрация думает иначе. Что же, очень хорошо, двигаемся дальше. Затем мы связались с представителями сервисного отдела keyStore. Нас там тоже встретили вежливо и сказали, что без лишних вопросов возьмутся за решение нашей проблемы, достаточно будет только серийного номера неисправного устройства… и чека от продавца из-за границы. Третий звонок мы совершили в NBZ Computers, который также является авторизованным сервисным центром Apple. В данном сервисе сотрудники не требуют чек, либо иных документов, подтверждающих факт покупки девайса. Пообщались с нами также вежливо и очень доступно объяснили, что нужно для выполнения гарантийных работ — просто принести неисправное устройство. В итоге обзвонив несколько разных сервисов, мы так и остались в недоумении. Получается, что некоторые сервисы особенно те, которые не занимаются продажами техники Apple, либо реализация этой техники не настолько приоритетна, как гарантийное обслуживание охотно соглашаются помочь; другие же, в чьи задачи входят максимальные продажи айДевайсов, берутся за ремонт, скрипя зубами и чаще всего неохотно.

Они помогут определить, нуждается ли ваш Продукт Apple в обслуживании, и при положительном ответе сообщат, какой из описанных далее вариантов гарантийного обслуживания компания Apple предоставит вам.

Пришел с проблемой по камере, объяснили — возможен вариант с ремонтом, если не выйдет — будет новый аппарат. Скорость выдачи нового аппарата зависит от его наличия, при наличии — не меньше недели, при отсутствии — от недели и выше. Неделя это минимальный срок, который не зависит от сервиса и вообще ни от чего. НО если дать денег, вот прямо предложили такую платную услугу — то можно получить аппарат через час новый но при наличии опять же — моей модели в наличии не оказалось, по сему услугой не воспользовался.

Сломался iPhone на гарантии: что делать

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех — от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании… У Apple, на мой взгляд, все происходит на самом высшем уровне — ремонт практически никогда не производится, а в большинстве случаев пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного. По-моему, да. И хотя в самом процессе сдачи iPhone в сервис по гарантии нет ничего особенного и сложного, во всем этом деле все-таки есть некоторые важные моменты, на которые крайне необходимо обратить внимание. Что это за моменты такие? А вот об этом мы сегодня и поговорим. Поехали же!

Гарантия Apple в России — так год или два?

Три вида гарантии в России Прежде всего давайте разберёмся, какая гарантия действует на технику Apple в России и что она подразумевает. Разделяет, но не ограничивает действие законов Российской Федерации. По крайней мере, так утверждают в компании. За последнее придётся доплатить. В рамках Годовой ограниченной гарантии Apple мы имеем все права, предусмотренные законодательством России, но с нюансами от самой корпорации. Например, по закону потребитель имеет право сам выбрать, что делать с некачественным товаром: потребовать возврата денег, потребовать произвести ремонт или же заменить неисправный товар. В случае же предъявления претензии по поводу некачественного iPhone непосредственно в Apple, последняя сама будет решать, что делать: отремонтировать неисправный девайс, заменить его или вернуть уплаченные деньги. Лично мне не совсем понятно, каким таким образом Apple считает, что этим самым не ограничивает действующее законодательство. Ну, да ладно.

.

.

Ограниченная годовая гарантия Apple только для продуктов марки Apple

.

Как я сдавал бракованный iPhone X в ремонт

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 2-й год гарантии iPhone БЕЗ ЧЕКА 🔥
Похожие публикации