Не пришел груз деловые линии

Приобретенный мной товар своевременно доставлен не был. По истечении ориентировочного срока доставки, мной проведена проверка статуса доставки груза на сайте компании, которая подтверждала отправку груза и его доставку через 3-4 дня. Ежедневный запрос сдвигал доставку на сутки. Неоднократное личное обращение по телефону горячей линии результата также не давало. В связи с задержкой доставки мной была оставлена телефонограмма о проверке статуса груза 23.

За битый груз компенсации нет. Avtoveter Был 1 час назад Это автофорум. Читатели владельцы машин, большинство иностранных. Многие заказывали запчасти из Владивостока, потому как здесь географически ближе до крупных производителей машин из Японии, Кореи и Китая. Вам мало их заказать проплатив свои кровные, вам еще нужно прождать от 1 до 3 недель доставки транспортной компанией и вот здесь вы рискуете все потерять, и я объясню как. Причем необязательно так, но этот опыт будет вам полезен, если у вас хватит сил дочитать до конца. Первое-сама покупка- вы уже рискуете где-нибудь в Москве отправляя свои деньги продавцу на тот конец страны. Хорошо, вы получили фотографии, отправили деньги, и теперь осталось самое сложное, на мой взгляд, получить запчасть, особенно это касается оптики и пластика, в целости и сохранности.

Статус доставки груза

Приобретенный мной товар своевременно доставлен не был. По истечении ориентировочного срока доставки, мной проведена проверка статуса доставки груза на сайте компании, которая подтверждала отправку груза и его доставку через 3-4 дня. Ежедневный запрос сдвигал доставку на сутки. Неоднократное личное обращение по телефону горячей линии результата также не давало. В связи с задержкой доставки мной была оставлена телефонограмма о проверке статуса груза 23.

По истечении 5 дней 28. Ежедневное обращение по телефону горячей линии результата не давало. Только после личного обращения отправителя 28. Груз был представлен для приема в поврежденной жесткой упаковке видимый перекос жесткой упаковки и расщепление досок обрешетки.

Пенза, исправленная на 14-213558224 г. Груз был с существенными недостатками, не позволяющими использовать груз по назначению, то есть видны повреждения груза, что зафиксировано на материальном носителе — фотоаппарате. После осмотра груза мной составлено отказное письмо на имя Ген. В составлении Акта о повреждении груза транспортной компанией мне было отказано. В результате в одностороннем порядке составлен Акт о повреждении груза по причине отказа ТК подписывать Акт, хотя ни одна из сторон не имеет права отказаться от подписи Акта.

С этого времени никаких решений не принято. Куратор СК затягивает рассмотрение претензии. После получения очередного документа берет дополнительное время на ответ. Трижды принуждал к получению груза по коммерческому акту.

Если вследствие повреждения порчи груза в процессе перевозки исключается возможность использования груза по прямому назначению, грузополучатель вправе отказаться от принятия груза и потребовать от перевозчика возмещения ущерба в соответствии с частью 7 статьи 34 настоящего Федерального закона.

Исходя из характера повреждений, груз невозможно использовать по прямому назначению. В связи с этим было составлено отказное письмо на имя ген. Характер повреждений отражен на фотографиях и заключении производителя. Сегодня 25. Срок исковой давности 1 год, осталось — 10 месяцев 1 неделя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как нас обманывают: например ТК Деловые Линии

Статус доставки. Введите номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза. Проверяю статус доставки груза. звонок. Во время перевозки вы будете получать информацию о местонахождении вашего груза и статусе заказа.

Мы заберем груз с вашего склада, из дома или офиса для доставки на терминал и последующей перевозки, а также доставим груз от терминала назначения до указанного вами места. Доставка от адреса и до адреса действует в любой точке России: как в черте города, где расположено подразделение Деловых Линий, так и в населенных пунктах, где нет терминала, а также в рамках международной перевозки. Как это работает? Оформление заказа на доставку от адреса или до адреса может быть произведено как заранее на определенную дату и время, так и в день заказа услуги без дополнительных наценок. Определитесь с типом загрузки в автомобиль: для большинства грузов подходит машина со стандартной задней загрузкой, но при необходимости мы можем предоставить вам автомобиль с особым типом загрузки : верхняя или боковая загрузка, открытая машина, растентовка либо машина с манипулятором или гидробортом. При необходимости, дополнительно закажите погрузо-разгрузочные работы. Расчет стоимости перевозки и оформление заказа Для расчета сроков и стоимости перевозки и оформления заказа воспользуйтесь формой расчёта-заказа , обратитесь к онлайн-консультанту, личному менеджеру или позвоните по бесплатному телефону 8-800-100-8000. Отправка Для доставки груза от адреса отправителя до терминала подготовьте груз и документы для отправки. На терминале отправки будут измерены габариты и вес груза, а также при необходимости произведена его упаковка до терминала груз перевозится в упаковке отправителя. После этого будет рассчитана точная стоимость перевозки. Получение Перед приездом водителя, пожалуйста, подготовьте документы для получения груза , а также денежные средства, если вы еще не оплатили перевозку. По прибытии машины, пожалуйста, распишитесь в транспортной накладной и экспедиторской расписке, после чего получите груз.

На сайте объявлений была найдена запчасть, согласовав с продавцом все нюансы и оплатив, он поехал в деловые линии и отправил ее 17.

Какие вопросы возникли у меня позвонила и все решили не нашла штавивы, оказалось все на месте, прилепили скотчем,что не заметишь. Претензий нет. Я довольна и сайтом профи, и транспортной компанией. Оформили и выдали за 10 минут до закрытия.

Доставка от/до адреса

При вскрытии упаковки, которая проводилась 3 октября 2013 г. Я предложил составить акт на два разбитых стекла, а остальные, уцелевшие, отдать мне. Буквально в первые минуты разговора выяснилось, что Варкова А. Менеджер по работе с претензиями вообще не реагировала на мои претензии: отказалась пройти на склад и убедиться, что не все стекла разбиты, что целых даже больше, чем битых, отказалась составить соответствующий акт, сделать фотографии и позволить мне, как хозяину груза, забрать уцелевшие стекла. Менеджер Варкова А. Но все-таки попытался еще раз объяснить, что проблему, создавшуюся не по моей вине, нужно решить. Полагаю, что нет нужды приводить текст этого акта полностью. В этой ситуации мне ничего не оставалось делать, как подписать акт об отказе от приема груза, хотя желание забрать уцелевшие стела у меня было и до сих пор остается. Обращаясь к Вам, я втайне надеюсь, что в Вашей, без сомнения солидной организации, есть хотя бы один здравомыслящий человек, который сможет разрешить столь мелкую житейскую проблему без обращения в суд.

В "Деловых линиях" признали изъятие полицией агитматериалов Навального для регионов

Всем доброго дня, сегодня я хочу Вам подробно рассказать свою печальную историю, которая приключилась со мной недавно. Впервые столкнулась с этой компанией. Обратилась к ним по хорошей рекомендации продавца так как уже ранее доставляли мебель в Казахстан, со слов продавца: "Всегда доставляли "без проблем... Когда водитель ДЛ работает в ДЛ всего месяц открыл двери грузовой машины я ужаснулась от увиденного: жесткая упаковка одно название, забита была гвоздями так неаккуратно, грубо, в общем еле держала саму мебель. Грузчики, которых я наняла начали потихоньку сами разбирать деревянные обрешетки и заносили коробки в подъезд. В подъезде я уже обнаружила, что у Основания Фрам были повреждены Держатели ЛАТ, позже уже в квартире увидела порванную коробку, в которой было Дно ящика от витрины однодверной полностью деформирована. Я, с претензиями уже обращалась несколько раз в отдел по работе с клиентами ДЛ. В ответе сотрудники ДЛ указали, что мне необходимо написать претензионное письмо и заполнить кучу документов. После, мое обращение будет рассмотрено с их стороны юристом и страховой компанией. Срок рассмотрения жалоб 10 раб.

.

.

РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ (включая ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ) – отзывы о компании

.

Статус доставки

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если транспортная компания доставила поврежденный товар?
Похожие публикации