Две недели гарантия

Вопрос: Сдал в ремонт айфон за 2 недели до конца гарантии, через 3 недели мне его вернули, в акте значилось, что аппарат отремонтирован, исправен, но при получении обнаружилась та же проблема. Снова отправили в ремонт, но сейчас пришел ответ - случай не гарантийный, гарантия от производителя закончилась. По закону гарантия продляется на срок ремонта? RU, январь 2016 г.

Добрый день! Нет гарантийный срок не может быть 2 недели, минимальный гарантийный срок 6 месяцев. Телефон является технически сложным товаром. Если товар является технически сложным, то Вы вправе потребовать вернуть деньги, уплаченные за него, или заменить товар на аналогичный в течение 15 дней с даты его приобретения. По окончании этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: 1 в товаре обнаружены существенные недостатки; 2 нарушены сроки устранения недостатков товара; 3 товар невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократных устранений его различных недостатков. Для этого Вам необходимо написать претензию продавцу изготовителю товара. С ней надо обратиться в течение гарантийного срока или срока годности товара, а если он не установлен, то в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи Вам товара. Продавец изготовитель обязан принять у Вас претензию и некачественный товар с чеком.

Купила Tetratec ex600 с гарантией две недели...(?)

Добрый день! Нет гарантийный срок не может быть 2 недели, минимальный гарантийный срок 6 месяцев. Телефон является технически сложным товаром. Если товар является технически сложным, то Вы вправе потребовать вернуть деньги, уплаченные за него, или заменить товар на аналогичный в течение 15 дней с даты его приобретения. По окончании этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: 1 в товаре обнаружены существенные недостатки; 2 нарушены сроки устранения недостатков товара; 3 товар невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократных устранений его различных недостатков.

Для этого Вам необходимо написать претензию продавцу изготовителю товара. С ней надо обратиться в течение гарантийного срока или срока годности товара, а если он не установлен, то в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи Вам товара.

Продавец изготовитель обязан принять у Вас претензию и некачественный товар с чеком. При необходимости он может проверить качество возвращенного товара. Отсутствие у Вас чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований заменить товар или вернуть деньги.

Если у Вас нет чека, Вы можете сослаться на свидетельские показания и или попросить сотрудников продемонстрировать видеозаписи, которые ведутся в магазине.

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 9899 юристов ждут Вас.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Рептилиан,гарантия 2 недели

Советы и юридические консультации адвокатов и юристов по " гарантии 2 недели" - помощь и ответы в режиме онлайн на любые ваши вопросы. Добрый день! Нет гарантийный срок не может быть 2 недели, минимальный гарантийный срок 6 месяцев. Буду благодарен за оценку.

Добрый день, если всё собрано правильно, "защитная крышка" не мешает плотно закрыть фильтр. Что же касается гарантии - магазины обязаны работать в соответствии с "Законом о защите прав потребителей", в котором говорится о том, что гарантийный срок устанавливает производитель в инструкции по эксплуатации , а вот ответственность перед покупателем несёт в первую очередь продавец, потому что формально производителя и покупателя не связывает договор купли-продажи. Другое дело, что производитель принимает меры, чтобы решать возникающие вопросы оперативно и необременительно для покупателя открывает сервис-центры, решает проблемы удалённо. Занижая гарантийный срок, магазин нарушает закон. Вы имеете полное право пожаловаться на магазин в вышестоящие организации управа, Роспотребнадзор или другие местные органы власти. Обязать выполнить обязательства, правда, может только суд. Что же касается "2 недель" - то наше население, включая продавцов и покупателей находится в массовом заблуждении, считая, что 2 недели - это тот срок, в течение которого покупатель должен обращаться с проблемой к продавцу, а спустя эти 2 недели - в сервисный центр а если его нет? Также есть заблуждение, что в течение 2 недель товар можно сдать без объяснения причин. На самом деле дело обстоит так: 1. Покупатель имеет право обращаться к продавцу на предмет выполнения гарантийных обязательств в течение всего установленного производителем гарантийного срока. Однако, технически сложные товары, на которые установлен гарантийный срок, не входят в этот список, поэтому срок "2 недели" с точки зрения закона никакого отношения к рассматриваемым в данном случае товарам отношения не имеет. С уважением,.

Купила провод для зарядки планшета не дешевый,550 р , заранее уточнила, не перегорит ли за 2 месяца, уверили, что у них только проверенные, прошло 2 месяца и 10 дней, провод не работает. Обратилась к продавцу, они сказали, что гарантия 2 недели и могут только дать скидку на следующую покупку.

Как быть в такой ситуации? Согласно п. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В соответствии с п.

Может ли быть гарантия на телефон две недели?

Определить в законе о защите прав потребителей 2-х недельный гарантийный срок по умолчанию Многие считают, что могут вернуть некачественный товар продавцу в течение 2-х недель. Однако, это не так. Недобросовестный продавец может уйти от ответственности, сославшись на отсутствие гарантии на товар. Так, п. И возможность возврата некачественного товара в 2-х недельный срок, за исключением технически сложных товаров, законодательно никак не закреплена. Ни для еды, ни для одежды, ни для бытовых и др. Упоминавшиеся выше 2 недели - это установленный ст. Таким образом бремя решения проблем с некачественным товаром возложено на покупателя! На практике это означает, что продавец по факту может заявить об отсутствии гарантии, и покупатель будет вынужден своими силами доказывать, что товар не качественный.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования: Замену на обувь этой же фирмы и модели; Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости; Соразмерное уменьшение покупной стоимости; Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви; Возмещение расходов на устранение дефектов товара; Возврат денежных средств, уплаченных за обувь. В случае, когда продавец отказывается выполнить одно из требований, необходимо составить письменную претензию и указать, дату покупки, название модели обуви, артикул, цену, описать недостаток и заявить необходимое требование образец такой претензии потребителя мы выложили здесь. К своей претензии нужно приложить копию кассового чека, однако п. При этом разрешено ссылаться на свидетельские показания.

.

.

Определить в законе о защите прав потребителей 2-х недельный гарантийный срок по умолчанию

.

Купила Tetratec ex600 с гарантией две недели...(?)

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Двухнедельная гарантия - отремонтированный Молитовский мост спустя две недели потерял товарный вид
Похожие публикации