Сдэк нарушение сроков доставки

Правила Правила Маркет Маркет Быстрые ссылки. Форум Быстрые ссылки. Медиа Быстрые ссылки. Пользователи Быстрые ссылки.

Решил я побаловать своего отца вкусностями а он живет в другом конце нашей необьятной Родины в г. Магадан, собрал посылочку и начал обзванивать различные ТК так как нашей доблестной почте россии не доверяю и в СДЭК мне предложили на мой взгляд вполне приемлемые условия то есть осуществить доставку за 8 дней....... На радостях я помчался отправлять посылочку, поскольку в столицу колымы единственный вид транспорта это авиа то никаких сомнений у меня не возникло по поводу озвученного срока доставки. При отслеживании трек-кода первые нехорошие мысли у меня начали появляться после того как увидел что моя посылочка на длительный срок повисла в Москве, но тешил себя мыслями что груз формируется и вот-вот моя посылка улетит. Владивосток где она будет перегружена на другую машину и отправлена в город получателя и ориентировочный срок доставки теперь моей посылки ожидается конец апреля. На мои вопросы о причинах таких действий и почему отправителя не уведомили, ТП ответить не смогла потому что по их словам такой информацией они не располагают, на просьбу соединить с тем кто располагает информацией и сможет обьяснить они отказались потому что не знают кто мне сможет дать обьяснение. На мое предложение вернуть посылку в место отправления поскольку она все еще находится в Москве и ТК не выполнила свои обязательства нарушив условие договора мне ответили что смогут оформить возврат только когда посылка прибудет в Владивосток, причем за мой счет.

Нарушение сроков доставки сдэк

Сегодня хочу поделиться впечатлением об "экспресс" доставке СДЭК. У моей подруги день рождения в понедельник, купил ей в Москве подарок и попросил знакомую отправить его мне в Нижний Новгород. Выбор пал на СДЭК так как они обещали сделать это за 1-2 дня и всего за 290р, но впереди выходные. Ок, думаю, надо перестраховаться. Звоню в эту контору, объясняю ситуацию, говорю: - Если в четверг отправлю, в выходные я смогу его забрать?

Доставка в выходные осуществляется? Ответ - да, доставка 1-2 дня, не считая дня отправления. Переспрашиваю - в пятницу отправите, в субботу приедет? Мне до понедельника нужно, это подарок.

Что ж, отлично, мне подходит. Отправляют мне посылку, и что вы думаете? Дата доставки 15. Звоню еще раз в СДЭК, так и так, мне сказали в выходные. У нас нет проблем по вашему направлению. В крайнем случае в понедельник получите посылку. Ладно, думаю, получу - значит нечего беспокоиться. Но сама дата доставки, конечно, морально напрягала. Сегодня смотрю по треку, посылка до сих пор в Москве. Вот тут уже не до шуток, звоню снова тужа же.

Так и так, в сотый раз объясняю ситуацию. В ответ: - А кто вам сказал что выходные дни входят в сроки доставки? Мы отправляем за 1-2 дня, сегодня посылка ушла на центральный склад, в понедельник вышлем вам. Я в шоке - Мне обещали к понедельнику, говорили работаете по выходным. Во вторник дата доставки. Вы понимаете, что я положился на вас, там подарок. Капец, СДЭК, вы серьезно? Горите в аду со своей экспресс доставкой, попросил знакомую забрать завтра товар и отправить СПСР, там 1000-1200р, но зато гарантируют приход точно ко времени.

К слову, DHL запросили 3600р, и это при стоимости подарка в 2 тыс. Но СДЭК совсем убили, они сами не знают, когда у них отправление и сколько будет идти посылка. Весь день вешали лапшу на уши, что я им важен и они постараются сделать все возможное, а посылка все там же.

В сортировочном. Верую в силу Пикабу и прошу поднять пост в топе, надеюсь никто не будет пользоваться этой говнодоставкой. У меня все. Комменты для минусов внутри.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СДЭК: отзыв бывшего работника

Со своей стороны мы зарегистрировали претензию о нарушении сроках доставки. Согласно регламенту оказания курьерских услуг СДЭК возмещается. Рассуждение адвоката на вопрос: "Нарушение сроков доставки", правовые Должна ли мне компания СДЭК вернуть деньги?

Опыт использования: месяц или более Добрый день! Хочу выразить особую благодарность за пострадавшую репутацию моего магазина! Заказ выдан на доставку 1. Моего покупателя о задержке не предупредили, меня о задержке не предупредили! О том, что заказ не доставлен я узнаю от покупателя в 9 часов утра 2 декабря. Не от данной компании! На горячей линии мне не смогли дать четкий ответ, с чем связана задержка. Более того, при просьбе связать меня или дать мне номер телефона отделения в Бутово, мне вначале отказались предоставить информацию, затем дали неверный телефон. При повторном звонке оператор Алексей не смог объяснить мне с чем связана задержка и просто выключил мой звонок! Это качество вашего обслуживания? Второй звонок был принят в 10:15. Прошу решить проблему с таким общением Ваших операторов с Вашими клиентами. Непременно донесу данное обстоятельство до обычных пользователей Вашего отношения.

Хорошо жду звонка курьера, но нет, приходит СМС опять не можем, давай перенесем на два дня, звоню - в чем проблема, типа нет курьера, ладно давайте конкретно на какой срок переносим, согласовали.

Прошу прощения, неверно Вам ответила. Срок составляет 4 рабочих дня, не учитывая 22 число. Мы могли бы подсказать, о какой накладной идет речь?

СДЭК. Экспресс-доставка

Is that this a paid subject matter or did you customize it yourself? Either way stay up the excellent high quality writing, it is uncommon to peer a nice blog like this one nowadays.. Цитировать 0 505 Александр Родин 10. Мне пришла посылка в пункт выдачи в г. Калининграде, ул. Гагарина, 13. Упаковка повреждена деформирована , в результате чего вышел из строя электромотор. Был составлен акт и заказ остался в пункте выдачи. Я обратился в Алиэкспресс по поводу дефекта. Однако продавец предложил мне восстановить часть стоимости заказа, но не назвал время возврата.

СДЕК (СДЭК) отзывы - худшая доставка.

СДЭК тут подумал, а не объявить ли эту неделю "Неделей благодарности". А что? Есть повод - за последние три дня мы получили в свой адрес очень много добрых слов в наших официальных группах. Мария Равинская. Ни разу не было неприятных ситуаций или нарушений сроков доставки. Ребята оперативно выполняют свою работу и быстро отвечают на сообщения. Введение онлайн консультантов была прекрасной идеей! Спасибо вам еще раз! И цена ниже других ТК в 2 раза!

Доставка курьером по Москве — 350 рублей Доставка осуществляется пешим курьером или курьерской службой транспортной компании СДЭК.

Сегодня хочу поделиться впечатлением об "экспресс" доставке СДЭК. У моей подруги день рождения в понедельник, купил ей в Москве подарок и попросил знакомую отправить его мне в Нижний Новгород. Выбор пал на СДЭК так как они обещали сделать это за 1-2 дня и всего за 290р, но впереди выходные. Ок, думаю, надо перестраховаться.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КТО ПРАВ? Шантаж курьера и наглость службы доставки СДЭК
Похожие публикации